>Если кинули на шмот, надо писать тикет и вернут?

>Очень зависит от ситуации.
Если РЛ сказал в чат письменно до начала рейда, что правила такие и такие: например, по роллу и вещь получает выбросивший максимум, а потом забрал себе при минимальном ролле или отдал другу, то тогда тикет. ГМ просматривает лог (хранятся они на сервере что-то около 3х суток, если ваша правота подтверждается, то как минимум вещь изымут у несправедливо получившего. Также возможны штрафные санкции и переправка предмета в положеное место. Гарантия не 100% на перемещение вещи, но можно удовлетвориться знанием, что у гада ее тоже нет ^_^
Чем больше тикетов, тем больше вероятность начала расследования и принятия мер, а также некоторое ускорение этих действий. 3-4 человека с одинаковой жалобой обычно хватает.
Для увеличения вероятности положительного исхода можно предоставить скриншот чата (это при обращении через веб-форму вообще обязательно. В данном случае это все так ибо вступает в силу лицензионное соглашение и правила игры. Все, что задокументировано в игре модет быть использовано против вас в суде :
Любые устные договоренности не попадают под пункты о защите пользователей: вентрило ли, тимспик, встроеная голосовая связь (да, даже она. Также не принимаются в расчет договоренности через icq, почту и любые другие средства коммуникации.